こちらでは、当社モニター製品について、お客様からサポートセンターによせられた、よくある質問にお答えしています。
モニターについてのFAQ 一覧
モニターについてのFAQ
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モニターのパネル駆動方式を教えてください。 |
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TN方式です。ただしL2410NMのみVA方式となっております。 |
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保証期間は何年でしょうか? |
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保証期間は3年です。但し、液晶パネルやバックライトの保証期間は1年となります。 |
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出張修理は行っていますか?
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申し訳ございませんが行っておりません。
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モニターでテレビをみる際の画面表示はどのようになりますか? |
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16:9、フル(若干縦長に表示)のどちらでもご覧になれます。 |
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製品についているDVI-D端子はHDCPに対応していますか? |
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対応しております。 |
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Macintoshには対応していますか? |
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対応しております。 |
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文字がにじんでいるように感じるのですが、見やすくするにはどうすればよいですか?
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画面オート調整を行ってください。 |
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解像度の設定はできますか? |
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パソコンで解像度の設定を行ってください。 |
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画面に画素欠点(ドット抜け)があるのですが? |
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液晶パネルは、極めて精密度の高い技術で製造されておりますが、製造上の物理的な限界により、画面中に0.01%以下の割合いで常時点灯、あるいは不点灯の画素(ドット抜け)が発生する場合があります。
これは液晶パネルの特性であり、初期不良や故障ではありません。交換または修理等の対応は致しかねます。あらかじめご了承ください。 |