【2012年4月12日】

サポート・センター（お電話対応）終了のお知らせ

平素は、弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社はこれまでサポート・センターにおいて、お電話によりお客様からのお問い合わせやご質問に対応させていただいておりましたが、お客様からのお問い合わせ件数が大変少なくなっている状況でございます。

そのため、弊社のサポート・センターにおけるお電話でのご対応につきましては、平成24年6月29日(金)をもちまして終了させていただきます。

今後、お客様におかれましては、弊社に対応するお問い合わせがございましたら、下記記載のファックス又はメールアドレス宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解及びご協力をいただきますようお願い申し上げます。

 

[7月2日（月）以降、弊社へのお問い合わせ]

FAX　：　03-5217-4557

E-mail　：　support.jp@wde.com

 

【2011年3月15日】

3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

弊社業務への影響に関して、停電等の影響をうける場合、お電話・メールでのお問い合わせ等に対応いたしかねる場合がございますのでその旨をご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

【2010年4月1日】

携帯・ＰＨＳからのお問い合わせ番号が変わりました。

おかけ間違いのないよう、お願い申し上げます。

 

【2010年7月1日】

一部製品サポート終了させていただきます。詳細は "サポート・お問い合わせ （製品の修理についてのご注意）" をご参照ください。

 

 

■ お客様ご相談窓口

フリーダイアル ： 0120-614-612

携帯・ＰＨＳから ： 03-5977-7350 （2010年4月1日より変更いたしました）

受付時間 ： 平日9:00～18:00

（土・日・祝日は休業させていただきます）